Eshopy musely zaplatit téměř 5 milionů na pokutách od ČOI (2014)
Dle tiskové zprávy České obchodní inspekce provozovatelé internetových obchodů zaplatili v roce 2014 na pokutách téměř 5 milionů korun....
Povinné informace o provozovateli e-shopu (obchodní podmínky)
Provozujete vlastní e-shop a není vám jasné, jaké informace byste měli na svém internetovém obchodu uvádět? Není to vůbec...
Vouchery a slevy za pozitivní recenze: pokuty, influenceři, VOP
Prodáváte zboží nebo poskytujete služby? Máte e-shop? Určitě oceníte jakékoli pozitivní recenze, abyste získali nové zákazníky. Možná vás napadlo...
ČOI: Provozovatelé eshopů stále klamou spotřebitele (2014)
Srpnové statistiky v roce 2014 ukazují, že počet podnikatelských subjektů, kteří působí na internetu se neustále zvyšuje. S rostoucím...
Existuje ještě záruka za zboží, aneb jaká jsou práva z vadného...
Článek se zabývá situací, kdy se snažíme uplatnit svoje práva na bezvadné zboží a vystupujeme v pozici spotřebitele. Spotřebitel je...
Nekalé obchodní praktiky a ochrana spotřebitele
Zákon na ochranu spotřebitele zakazuje prodejcům používat při prodeji zboží nekalé obchodní praktiky. Co si však pod tímto právním...
Spotřebitelé pozor na e-shopy, kontroly ČOI odhalily porušování (2016)
Česká obchodní inspekce zveřejnila výsledky kontrol e-shopů za 1. čtvrtletí 2016. Kontroly odhalily klamavé jednání provozovatelů internetových obchodů -...
Více než 78 % e-shopů porušuje Vaše práva
Pro spotřebitele to znamená jediné: 8 z 10 eshopů porušuje Vaše práva! Pro provozovatele je to alarm, že pokud...
Kdy máte právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz?
Zajímá Vás, jaká konkrétní práva z vad zboží prodaného v obchodě máte podle nového občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb., dále...
Poskytujete služby přes internet? Jak omezit právo na odstoupení
Poskytujete služby přes internet? Neprovozujete tradiční e-shop s prodejem zboží, ale prodáváte služby online? Nevíte, co mají obsahovat obchodní...
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Novela zákona o ochraně spotřebitele byla schválena 9. prosince 2015. Změny, které provedla se týkají podnikatelů včetně těch, kteří...
Reklamace dovolené – na co máte nárok a jak postupovat
Každý se těší na vydařené prázdniny. Někdy se ale může stát, že se zájezd nevyvede. V hotelu může být takový...
