Spotřebitelské právo

Odstoupení od smlouvy

Když pro nás přestane být smlouva výhodná, je lákavé se z ní vyvázat. Nemůžeme z ní ale odstoupit bez důvodu. Pokud tedy nejsme spotřebitel....

Zrušení rozhodčího nálezu

Soudní řízení je často zdlouhavé a nákladné. Český právní řád proto dovoluje, aby byly některé spory řešeny před rozhodci. Jedním ze znaků rozhodčího řízení...

ČOI pokuty: E-shopy zaplatily více jak 4 miliony

Česká obchodní inspekce zveřejnila výsledky kontrol e-shopů za rok 2015. Provozovatelé internetových obchodů museli zaplatit na pokutách více jak 4 miliony korun. Pokuty od...

Novela zákona o ochraně spotřebitele

Novela zákona o ochraně spotřebitele byla schválena 9. prosince 2015. Změny, které provedla se týkají podnikatelů včetně těch, kteří podnikají na internetu. Novela zákona...

Elektřina, plyn a jejich podomní prodej v kontextu zákona

Kdo jsou podomní prodejci energií a co je vůbec podomní prodej dle zákona? A jak postupovat v případě, že jste podepsali smlouvu na změnu dodavatele,...

Existuje ještě záruka za zboží, aneb jaká jsou práva z vadného plnění

Článek se zabývá situací, kdy se snažíme uplatnit svoje práva na bezvadné zboží a vystupujeme v pozici spotřebitele. Spotřebitel je zákonem brán jako slabší smluvní...

Rekodifikace a Vaše banka: obecné změny, formulářové smlouvy a obchodní podmínky banky

Ačkoliv již většina z nás alespoň okrajově zaznamenala, že od 1. 1. 2014 zakusil český právní řád notné změny především v rovině soukromého práva způsobené účinností...

Více než 78% e-shopů porušuje Vaše práva

Pro spotřebitele to znamená jediné: 8 z 10 eshopů porušuje Vaše práva! Pro provozovatele je to alarm, že pokud budou nadále takto provozovat své...

Cenovky zboží v obchodě

Právně doporučený postupy, když cena výrobku, který jste si koupili, nesouhlasí s cenou, kterou jste viděli u výrobku v polici.