Prodej online kurzů se stává oblíbenou formou přivýdělku pro OSVČ a podnikatele. Jak prodávat online kurzy legálně? Jaké jsou základní právní náležitosti, jako informace pro spotřebitele, správné obchodní podmínky, autorská práva, živnostenské oprávnění, vhodná platforma, daně? A co bezplatné kurzy a odpovědnost při jejich poskytování?
Jak fungují online kurzy
Online kurzy jsou formou digitálního obsahu, který může zahrnovat videa, texty, testy nebo kombinaci těchto prvků. Pro jejich prodej je třeba:
- platforma, na které budou kurzy nabízeny (např. vlastní e-shop, nebo specializované platformy – např. Teachable, Digiskills…),
- správné nastavení prodeje a distribuce (např. zajištění bezpečné platební brány a automatizace přístupu ke kurzům),
- dodržení zákonných povinností vůči spotřebitelům.
Právní náležitosti pro prodej online kurzů
Jak prodávat digitální produkty? Prodej online kurzu vyžaduje nejen správnou přípravu obsahu, ale také dodržení zákonných požadavků, které zajišťují ochranu spotřebitelů a právní základ pro podnikání.
Informovanost spotřebitele
Podle zákona o ochraně spotřebitele musíte jasně uvést informace o podnikateli i produktu. A to na prodejní stránce, v obchodních podmínkách a v potvrzení objednávky.
Jedná se o:
- jméno/název podnikatele, sídlo, IČO, DIČ (povinné informace o obchodníkovi),
- popis produktu (obsah kurzu, jeho rozsah a cíle),
- cenu včetně DPH a dalších poplatků,
-
platební a dodací podmínky (např. způsob platby, termíny zpřístupnění kurzu, podmínky reklamace).
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky musí zahrnovat:
- Právo na odstoupení od smlouvy: Pokud si zákazník zakoupí digitální produkt, má podle zákona právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Toto právo však neplatí, pokud zákazník výslovně souhlasil se zpřístupněním obsahu před uplynutím této lhůty, například okamžitým stažením nebo přehráním kurzu.
Pokud si zákazník zakoupí online kurz, který mu bude ihned zpřístupněn ke shlédnutí, a během několika minut jej začne sledovat, ztrácí možnost na odstoupení od smlouvy.
- Práva a povinnosti obou stran.
- Ochranu osobních údajů podle GDPR: Jelikož shromažďujete údaje o zákaznících, jako jsou jména, e-maily nebo platební informace, je potřeba získat jejich souhlas. To zahrnuje jasně definované podmínky zpracování údajů, získání souhlasu od uživatelů, možnost jejich odhlášení a zajištění bezpečnostních opatření pro ochranu dat.
- Kontaktní informace pro řešení reklamací. Reklamace se může týkat například technických problémů s přístupem ke kurzu, nekompletního nebo nefunkčního obsahu či nesplnění slibovaného obsahu kurzu.
- Informace o technických opatřeních, které chrání digitální obsah (např. zda je kurz chráněn proti sdílení nebo kopírování).
-
Informace o kompatibilitě kurzu s běžně používanými zařízeními a softwarem (např. zda lze kurz přehrát na všech zařízeních nebo pouze v určité aplikaci).
Povinnost podnikatele sdělit spotřebiteli údaje o zabezpečení a kompatibilitě online kurzu vychází z § 1811 odst. 2 písm. h) a i) občanského zákoníku.
Autorská práva
Obsah kurzu musí být v souladu s autorským zákonem. Pokud používáte cizí materiály (např. obrázky, videa), vztahují se na ně autorská práva a je třeba zajistit souhlas jejich autorů s použitím nebo si zakoupit licenci.
Pokud je váš vlastní kurz neoprávněně kopírován nebo šířen, máte proti plagiátorství několik možností obrany:
- Autorská ochrana: Doporučujeme registrovat autorská práva k obsahu kurzu, doplňkovým materiálům a e-bookům.
- Technická ochrana: Lze využít vodoznaky, šifrování nebo omezený přístup k obsahu.
- Právní kroky: Pokud zjistíte neoprávněné užití vašeho kurzu, můžete požádat o odstranění obsahu, zaslat výzvu k nápravě.
Živnostenské oprávnění
Pro prodej online kurzů potřebujete živnostenské oprávnění, konkrétně živnost volnou, která zahrnuje vzdělávací činnosti. V opačném případě vám hrozí sankce při kontrole ze živnostenského úřadu.
Za účelem založení živnosti stačí, když vyplníte formulář a zaplatíte správní poplatek (ten činí 1 000 Kč při osobním podání a 800 Kč elektronicky). Následně vám živnostenský úřad přidělí IČO.
Platformy pro prodej online kurzů
Jak začít s prodejem digitálních produktů? Výběr správné platformy pro prodej online kurzů je klíčový z hlediska nákladů, flexibility a dosahu k zákazníkům.
Kde prodávat digitální produkty
Víte, kde prodávat online produkty a která prodejní stránka pro vás bude vhodná?
- Vlastní e-shop: Poskytuje největší kontrolu nad obsahem, cenou i marketingem online kurzu. Vyžaduje však technické znalosti nebo investici do vývoje webu. Je vhodné zajistit si zabezpečené platební brány. Dále také automatizovanou distribuci kurzů (např. automatické zasílání přístupových údajů ke kurzu) a správu uživatelů (sledování průběhu studia, certifikace, individuální přístup).
- Specializované platformy: Umožňují rychlejší zahájení prodeje, aniž by bylo nutné řešit technické detaily. Mezi populární platformy patří zejména Teachable, Digiskills, Skillmea. Každá z nich má odlišné podmínky prodeje kurzů – některé účtují provizi, jiné vyžadují měsíční poplatky.
- Marketplaces pro digitální produkty: Existují platformy zaměřené přímo na prodej digitálních produktů, jako jsou Gumroad nebo Podia, kde lze jednoduše nahrát a prodávat kurzy. Tyto platformy často účtují poplatky, například provize z prodeje nebo měsíční předplatné, v závislosti na zvoleném plánu. Opět je nutné dodržovat obchodní podmínky zprostředkovatele.
- Sociální sítě a e-mail marketing: Jedná se o vhodný nástroj pro propagaci a přímý prodej zákazníkům. Pomocí Facebook skupin, Instagramu nebo YouTube můžete oslovit širší veřejnost. E-mail marketing pomáhá budovat vztah s klienty a nabízet jim kurzy přímo.
Daně a další povinnosti
Příjmy z prodeje online kurzů podléhají zdanění, což znamená povinnost:
- Evidovat příjmy a výdaje: Každý podnikatel musí vést řádnou evidenci svých příjmů a nákladů spojených s činností.
- Zahrnout zisky do daňového přiznání: Příjmy z online kurzů je nutné řádně uvést v daňovém přiznání k dani z příjmů fyzických osob. To zahrnuje jak příjmy z prodeje kurzů přes vlastní e-shop, tak příjmy získané prostřednictvím platforem třetích stran.
- Plnit povinnosti vůči DPH: Pokud překročíte zákonem stanovený obrat 2 mil. Kč za 12 po sobě jdoucích měsíců, musíte se registrovat jako plátce DPH. Povinnost vzniká také při poskytování digitálních produktů do zahraničí v rámci EU. Prodej online kurzů obvykle podléhá základní sazbě DPH 21 %. Mohou však být splněny podmínky pro sníženou sazbu, například v případě některých vzdělávacích služeb akreditovaných ministerstvem.
Bezplatné online kurzy a právní náležitosti
I když jsou kurzy zdarma, je nutné:
- uvádět jasné podmínky jejich využití,
- dodržovat autorská práva,
- informovat uživatele o ochraně osobních údajů.
Bezplatné kurzy často fungují na principu výměny. I když za ně neplatíte penězi, poskytujete své osobní údaje, například e-mailovou adresu nebo souhlas s marketingovou komunikací.
Kdo nese odpovědnost
Jak prodávat online kurzy legálně a kdo nese odpovědnost? Při prodeji online kurzů je důležité rozlišovat odpovědnost mezi autorem kurzu a provozovatelem platformy. Každý z nich má své specifické povinnosti a právní závazky:
- Autor kurzu: Odpovídá za obsah a dodržení právních náležitostí.
- Provozovatel platformy: Nese odpovědnost za technické fungování a případné problémy s přístupem k obsahu. V některých případech může být odpovědný i za obsah kurzu, zejména pokud umožňuje sdílení nelegálního obsahu nebo se nezabývá porušováním autorských práv.
Legální prodej online kurzů vyžaduje splnění řady povinností, od vytvoření obchodních podmínek po zajištění správného zdanění. Nezapomínejte také na ochranu autorských práv a informovanost spotřebitelů. Pokud začínáte s prodejem, zvažte vhodnou platformu, vytvořte profesionální prodejní stránku a dbejte na právní správnost.
