štítek: spotřebitel
Podnikatel: Kdy může spotřebitel odstoupit od smlouvy uzavřené online
Právo na odstoupení od smlouvy, která byla uzavřena na internetu, v čtrnáctidenní lhůtě se v obecném povědomí pohybuje již nějakou dobu. Jak ale funguje...
ČOI kontroly e-shopů: Pokuty ve výši 13,7 milionů v roce 2022
V roce 2022 provedla Česká obchodní inspekce přes 1000 kontrol, při kterých bylo odhaleno porušení předpisů u více než 78% prověřovaných e-shopů. Jako nejčastější...
Tlačítková novela: Platnost, účinnost a seznam změn pro e-shopy
Tlačítková novela přináší nová pravidla pro e-shopy a internetové obchody a výrazně posiluje práva nakupujících (spotřebitele). Pokud jste provozovatelé e-shopu, je potřeba upravit nejen...
Smlouva o poskytování digitálního obsahu
Od počátku roku 2023 byl do občanského zákoníku vložen zcela nový smluvní typ – smlouva o poskytování digitálního obsahu. Na koho nová právní úprava...
Distanční smlouvy
Pandemie omezila pohyb a setkávání lidí. Změnila také naše chování a zdaleka nejde jen o internetové nákupy. Nemožným se stalo osobní sjednávání dohod i...
Umělá inteligence a informování spotřebitele
Chytrá domácnost, samořídící auta, nejrůznější internetoví asistenti a chatboty. Většina z nás nemá ponětí, jak tato zařízení fungují a jaký vliv na nás mohou mít....
Rozdíl mezi výpovědí a odstoupením od smlouvy
Víte, jakým způsobem můžete ukončit nevýhodnou smlouvu? V obecné řeči se často zaměňuje výpověď smlouvy a odstoupení od smlouvy. V tomto článku se zaměříme na to,...
Povinné informace o provozovateli e-shopu (obchodní podmínky)
Provozujete vlastní e-shop a není vám jasné, jaké informace byste měli na svém internetovém obchodu uvádět? Není to vůbec složité. Hlídat byste si měli...
Nekalé obchodní praktiky
Co přesně patří mezi nekalé obchodní praktiky? Při provozování online podnikání je především dobré vědět, jak při této činnosti postupovat, abyste se nedopustili porušení...
Nekalá soutěž
Ať už jste podnikatel, nebo ne, měli byste vědět, co je nekalá soutěž a jak se jí v podnikání a hospodářském styku nedopustit. Možná...
Chyba ceny na e-shopu
Jedna z nočních můr e-shopařů je chyba ceny na e-shopu. Jejich obavy jen vzrůstají, pokud se jejich zboží včetně ceny importuje hromadně. Neustálá kontrola...
Smlouva o poskytování služeb
Spolupracujete opakovaně s jiným podnikatelem? Fungujete jako subdodavatel pro větší firmu? Nebo máte pravidelné klienty, spotřebitele? Smlouva o poskytování služeb může zastřešovat širokou škálu činností....