štítek: spotřebitel
DSA pro střední podnikatele: Povinnosti, podmínky a sankce
Evropské nařízení o digitálních službách (DSA) přineslo zásadní změny pro všechny, kdo působí online. Cílem je spravedlivější digitální prostředí, větší bezpečnost uživatelů a jasná...
Reklamační řád: Checklist pro podnikatele
Máte reklamační řád v souladu s aktuální právní úpravou? Správný postup reklamace chrání vás i vaše zákazníky. Legislativní změny v oblasti ochrany spotřebitele se...
Prodej členské sekce online – právní minimum pro podnikatele
Prodej členských sekcí online je častý způsob, jak podnikatelé (OSVČ či s.r.o.) nabízejí své odborné znalosti a digitální obsah zákazníkům na internetu. Jde například...
Slevy, referenční ceny a správné cenovky v e-shopu
Správné uvádění cen, slev a referenčních údajů je pro úspěšné podnikání v e-commerce naprosto klíčové. Nejenže tím budujete důvěru zákazníků, ale také se vyvarujete...
Nemožnost vrácení zboží z hygienických důvodů: kdy to je možné a...
Věděli jste, že některé zboží zakoupené v e-shopu nelze vrátit? I když zákon umožňuje vrátit většinu zboží do 14 dnů bez udání důvodu, existují...
Co musí obsahovat dárkový poukaz: Prodej voucherů
Dárkové poukazy jsou běžným marketingovým nástrojem a častým dárkem. Aby jejich prodej probíhal v souladu se zákonem, je nutné dodržet určité právní náležitosti. Co...
Jak prodávat online kurzy: Právní minimum pro podnikatele
Prodej online kurzů se stává oblíbenou formou přivýdělku pro OSVČ a podnikatele. Jak prodávat online kurzy legálně? Jaké jsou základní právní náležitosti, jako informace...
Jak prodávat e-book legálně: Právní minimum a maximum
Prodej e-booku je stále populárnější forma podnikání. Pokud plánujete prodávat své elektronické knihy, je důležité splnit pravidla, která stanovuje současná legislativa. Tím si ušetříte...
Jak založit e-shop s oblečením: Podmínky, cena a praktické rady
Chcete vědět, jak založit e-shop s oblečením a začít prodávat online? Ať už plánujete vlastní fashion e-shop, přeprodej značkového oblečení nebo internetový second hand,...
Podvodné e-shopy z pohledu podnikatele: Základní pravidla pro e-shop
Nakupování na internetu je dnes běžnou záležitostí. S rostoucím objemem on-line nákupů ale přibývají i různé rizikové stránky a podvodné e-shopy. Zákazníci tak musí...
ČOI kontroly e-shopů 2.čtvrtletí 2024: 263 pokut ve výši 3 428...
V druhém čtvrtletí roku 2024 provedla Česká obchodní inspekce rozsáhlé kontroly internetových obchodů. ČOI odhalila řadu nedostatků v dodržování právních předpisů provozovatelů e-shopů. Kontroly...
Náhrada za zpožděné a ztracené zavazadlo: Výše a podmínky
Letecká dovolená se dnes stává pro mnoho lidí standardem. Obzvláště v době letních prázdnin tak musí letištní personál odbavit obrovské množství letů. Důsledkem toho...