Často se setkáváme s tím, že v práci nebo v domě, kde bydlíme, uklízí externí úklidová firma. Není tak potřeba mít vlastní zaměstnance na úklid prostor – na trhu je mnoho profesionálních úklidových firem nabízejících své služby. Smlouva o úklidu je proto praktickým nástrojem, jak si zajistit pravidelný pořádek prostřednictvím dodavatelské firmy nebo živnostníka. Co smlouva obsahuje a jakou má formu? Na co si dát pozor?
Co je smlouva o úklidu
Smlouva o úklidu je smlouvou o dílo uzavřenou za účelem provedení úklidových služeb podle § 2586 a násl. občanského zákoníku. Touto smlouvou se objednatel (zákazník) dohodne se zhotovitelem (poskytovatelem úklidu), že zhotovitel provede stanovené úklidové práce ve vymezených prostorách objednatele a objednatel za to zaplatí sjednanou cenu.
Typicky jde o úklid nebytových prostor (kanceláře, společné prostory budov, školy, komerční objekty apod.), ale smlouvu o úklidu lze použít i pro úklid v bytech či rodinných domech. Smlouva může být:
- jednorázová (např. jednorázový generální úklid), nebo
- uzavřená na dobu určitou či neurčitou pro pravidelné opakující se úklidy.
Strany smlouvy o úklidu
Zákon nestanovuje, kdo přesně může být stranou – zhotovitelem může být:
- úklidová firma s více zaměstnanci, nebo
- samostatný živnostník (OSVČ).
Na straně objednatele tento externí způsob zajištění úklidu využívají například:
- firmy (pro úklid kanceláří a firemních prostor),
- společenství vlastníků jednotek v bytových domech (pro úklid společných prostor),
- školy,
- krátkodobí pronajímatelé (např. Airbnb, Booking).
Objednatel tak nemusí řešit zaměstnávání uklízečů v pracovním poměru a jednoduše si službu outsourcuje u specializovaného poskytovatele.
Co by měla obsahovat smlouva o úklidu
Kvalita služeb závisí na mnoha faktorech, a proto je důležité ve smlouvě přesně vymezit, co a jak bude uklizeno. V praxi ve smlouvě uvádíme zejména:
- Místo a rozsah úklidu – kterých prostor se úklid týká (např. konkrétní místnosti, patro budovy, venkovní plochy apod.).
- Frekvence úklidu – jak často bude úklid probíhat (každý den, 1× týdně, 2× měsíčně apod.).
- Obsah úklidových služeb – co vše úklid zahrnuje (např. kanceláře, chodby, schodiště, výtahy, toalety, vynášení odpadu, mytí oken atd.).
Rozvrh práce
Součástí smlouvy bývá rozvrh práce neboli harmonogram úklidu, který upřesňuje četnost a časování úklidu v rámci různých režimů. Například:
- Běžný úklid společných prostor – 2× týdně (např. každé úterý a pátek)
- Generální úklid – 1× za 3 měsíce (hloubkové čištění garáží, oken apod.)
Je nutné specifikovat, co se myslí běžným úklidem a co generálním úklidem, aby obě strany měly jasnou představu o rozsahu prací. Podrobný výčet činností (vysávání, vytírání, dezinfekce sociálních zařízení, doplňování hygienických potřeb apod.) můžete uvést v příloze smlouvy.
Důležité je také stanovit čas úklidu – např. každou středu od 16:00 do 18:00. Pokud připadne úklid na státní svátek, můžete dohodnout náhradní termín.
Ve smlouvě uveďte, kdo zajistí čistící prostředky a pomůcky. Obvykle si je přinese úklidová firma, ale u menších zakázek může vybavení poskytnout objednatel.
Práva a povinnosti zhotovitele
Zhotovitel se zavazuje:
- provádět úklid s odbornou péčí a podle pokynů objednatele,
- obstarat na vlastní náklady vše, co je k provedení úklidu potřeba (čisticí prostředky, nástroje, pracovní sílu apod.),
- zajistit proškolení svých pracovníků (např. BOZP),
- předat řádně uklizené prostory.
Práva a povinnosti objednatele
Objednatel je povinen poskytnout zhotoviteli potřebnou součinnost nutnou k řádnému provedení úklidu (například zajistit přístup, klíče, osvětlení či vodu). Naopak může kontrolovat provádění díla a v případě nedostatků vyzvat zhotovitele k nápravě ve lhůtě. Při závažném porušení smlouvy může od smlouvy odstoupit.
Cenová ujednání a platební podmínky
Smlouva o úklidu je vždy úplatná. Cena může být stanovena paušálně (například jako měsíční paušál), za jednotlivý úklid nebo formou hodinové sazby. Musí být určena dostatečně určitě, tedy například prostřednictvím ceníku, odhadu nebo sjednaného způsobu výpočtu. Veškeré náklady by měly být v ceně zahrnuty. Platební podmínky pak určují způsob a lhůtu platby – například převodem do 14 dnů od doručení faktury.
Sankce
Ve smlouvě můžete také sjednat sankce za nekvalitní či neprovedený úklid. Můžete si například dohodnout slevu z ceny za nedodržení kvality nebo termínu úklidu. V úvahu připadá také sankce za nezajištění potřebného počtu pracovníků nebo možnost odstoupení od smlouvy v případě opakovaného porušení sjednaných podmínek.
Odpovědnost za škodu a pojištění
Při úklidu může dojít ke škodám či nehodám, za které zhotovitel odpovídá v případě, že byly způsobeny porušením zákona, smluvních podmínek nebo zásad dobrých mravů. Z tohoto důvodu se doporučuje, aby měl zhotovitel sjednané pojištění odpovědnosti za škodu. Pojistná smlouva bývá často přiložena jako příloha smlouvy o úklidu.
Smlouva o úklidu a dohody
Při zajišťování úklidových služeb se nejčastěji využívá smlouva o dílo, dohoda o provedení práce nebo dohoda o pracovní činnosti. Jaký smluvní typ se hodí na jaké situace?
Dohoda o provedení práce
Dohoda o provedení práce (DPP) se hodí pro krátkodobý úklid a je jednoduchá na sjednání.
- Vhodná pro občasný, jednorázový úklid (např. úklid po rekonstrukci nebo generální úklid několikrát do roka).
- Limit 300 hodin ročně u jednoho zaměstnavatele.
- Při příjmu nad 11 500 Kč měsíčně se odvádí sociální a zdravotní pojištění.
Pozor: DPP se nehodí na pravidelný a dlouhodobý úklid (např. každodenní nebo týdenní úklidy).
Dohoda o pracovní činnosti
Dohody o pracovní činnosti (DPČ) jsou vhodné pro pravidelný a dlouhodobější úklid, u kterého přesahuje objem práce možnosti dohody o provedení práce.
- Vhodná pro pravidelný úklid (např. úklid společných prostor v bytovém domě, firemních kanceláří nebo bytu mezi pobyty hostů).
- Průměrná pracovní doba nesmí přesáhnout polovinu týdenní pracovní doby (tj. 20 h/týdně).
- Při odměně nad 4 500 Kč měsíčně je nutné odvádět sociální a zdravotní pojištění.
Pro koho je ideální?
- SVJ, která mají dohodu se správcem nebo sousedem na úklid společných prostor.
- Firmy, které potřebují pravidelný úklid kanceláří
- Pronajímatelé bytů, kteří mají domluvený úklid po každém hostovi.
Smlouva o dílo
Smlouva o dílo (podle občanského zákoníku) se používá při spolupráci s úklidovou firmou nebo živnostníkem a zaměřuje se především na výsledek práce.
- Je vhodná při spolupráci s externí firmou nebo OSVČ.
- Zaměřuje se na výsledek práce, ne na pracovní dobu.
- Máte možnost sjednat opakované plnění (např. úklid každý týden).
Tip: Pokud si najímáte úklidovou firmu, půjde obvykle o smlouvu o dílo – a mělo by v ní být přesně uvedeno, co má být uklizeno, kdy, a za kolik.
Praktické rady k úpravě DPČ pro úklid
Chcete uzavřít DPČ s konkrétní osobou? Tady jsou klíčové prvky, na které byste si měli dát pozor:
- Rozsah práce – popište, co přesně má pracovník uklízet.
- Pravidelnost – stanovte pevný harmonogram.
- Nárok na odměnu – doporučujeme stanovit hodinovou mzdu, nebo paušál za pravidelný úklid.
- Bezpečnost – doporučuje se proškolení o bezpečnosti práce.
- Záskoky / dovolená – sjednejte si, jak se postupuje při absenci pracovníka
Smlouva o úklidu (smlouva o dílo) je ideální pro objednání úklidu u externí firmy nebo podnikatele. Zejména pro větší rozsah a dlouhodobou spolupráci, kdy dodavatel zajišťuje výsledek a nese odpovědnost za provedení. DPP a DPČ jsou naopak vhodné, pokud chcete mít vlastního člověka na úklid a být jeho zaměstnavatelem. DPP je spíše pro občasný úklid do 300 hodin ročně, DPČ pro pravidelný částečný úvazek.
Při volbě vhodného typu smluvního vztahu zvažte rozsah prací, frekvenci úklidu a také své možnosti a povinnosti jako objednatele či zaměstnavatele. S dobře nastavenou smlouvou (ať už dodavatelskou nebo pracovněprávní) předejdete do budoucna sporům a zajistíte, že úklid bude probíhat k oboustranné spokojenosti.
Poslední aktualizace: 8. dubna 2025
