Domů Tagy Spotřebitel

štítek: spotřebitel

Smlouva uzavřená po telefonu: 4 způsoby, jak se bránit!

Nevyžádaný telefonní hovor od společnosti, jejíž operátorka se ani řádně nepředstaví. Hovor, na jehož začátku jste výslovně ubezpečeni, že se jedná o hovor za...

ČOI pokuty: E-shopy zaplatily více jak 4 miliony

Česká obchodní inspekce zveřejnila výsledky kontrol e-shopů za rok 2015. Provozovatelé internetových obchodů museli zaplatit na pokutách více jak 4 miliony korun. Pokuty od...

Novela zákona o ochraně spotřebitele

Novela zákona o ochraně spotřebitele byla schválena 9. prosince 2015. Změny, které provedla se týkají podnikatelů včetně těch, kteří podnikají na internetu. Novela zákona...

Elektřina, plyn a jejich podomní prodej v kontextu zákona

Podomní prodejci a podomní prodej Kdo jsou podomní prodejci energií a co je vůbec podomní prodej dle zákona? A jak postupovat v případě, že jste podepsali...

Reklamace služeb elektronických komunikací

Právní úprava v oblasti elektronických komunikací spotřebitelům zajišťuje nejenom přístup ke službám elektronických komunikací ve stanovené kvalitě, ale také chrání spotřebitele jako slabší stranu...