Domů Tagy Reklamace

štítek: reklamace

Objevili jste nesrovnalosti ve vyúčtování za spotřebu energií? Můžete ho reklamovat

Může se vám stát, že ačkoliv vaše spotřeba energií ani její cena v porovnání s předchozím obdobím významně nevzrostla, vyúčtovaná částka na faktuře je...

ČOI pokuty: E-shopy zaplatily více jak 4 miliony

Česká obchodní inspekce zveřejnila výsledky kontrol e-shopů za rok 2015. Provozovatelé internetových obchodů museli zaplatit na pokutách více jak 4 miliony korun. Pokuty od...

Existuje ještě záruka za zboží, aneb jaká jsou práva z vadného...

Článek se zabývá situací, kdy se snažíme uplatnit svoje práva na bezvadné zboží a vystupujeme v pozici spotřebitele. Spotřebitel je zákonem brán jako slabší smluvní...

Nový občanský zákoník – odpovědnost za vady (2. díl)

Zajímá Vás, jaká konkrétní práva z vad zboží prodaného v obchodě máte podle nového občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb., dále jen NOZ)? Pak si přečtěte...

Nový občanský zákoník – odpovědnost za vady (1. díl)

Nový občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb., dále jen NOZ) nám přinesl významné novinky i do tak frekventované oblasti našeho každodenního života, jakou je...